Coastrider Partner

Perchè si viaggia?

Viaggiare rappresenta un'opportunità straordinaria di avventura, apprendimento e crescita personale. È un invito a lasciare alle spalle la routine quotidiana, a immergersi in culture diverse e a sviluppare una connessione più profonda con il mondo che ci circonda. Oggigiorno le motivazioni fondamentali per cui il viaggio esercita un'influenza così profonda sulla vita delle persone sono le seguenti:

Ispirazione ed esplorazione

Scoperta culturale

Crescita personale

Perchè si viaggia?

Viaggiare rappresenta un'opportunità straordinaria di avventura, apprendimento e crescita personale.

È un invito a lasciare alle spalle la routine quotidiana, a immergersi in culture diverse e a sviluppare una connessione più profonda con il mondo che ci circonda.

Oggigiorno le motivazioni fondamentali per cui il viaggio esercita un'influenza così profonda sulla vita delle persone sono le seguenti:

✔ Ispirazione ed esplorazione

✔ Scoperta culturale

✔ Crescita personale

La nostra filosofia

Il nostro team di coast riders vuole diffondere un nuovo stile di viaggio, coast by coast, dove cavalcare l’onda significare scoprire la costa e l’entroterra in modo autentico, creando delle esperienze uniche che arricchiscano le nostre vite.

Esperienza completa per i viaggiatori

Il nostro obiettivo è quello di offrire un'esperienza di viaggio, crescita e arricchimento personale completa, con un servizio di prenotazione unico di collegamenti marittimi e vari servizi turistici dall'inizio alla fine.

Compara e Prenota la soluzione migliore

Si offre la possibilità di comparare le varie compagnie, prenotare traghetti al miglior prezzo senza costi nascosti, e ricevere tanti consigli di viaggio e aggiornamenti.

Assistenza e Sviluppo Continui

Per qualsiasi cosa siamo a disposizione dei nostri clienti e partners.

Inoltre ogni giorno cerchiamo di sperimentare e implementare nuovi sistemi per migliorare l’esperienza di booking.

Dopotutto, anche noi amiamo viaggiare coast by coast, e vorremmo dare a tutti la possibilità di prenotare il proprio itinerario nel migliore dei modi!

Storia e contesto

Coastrider è un progetto gestito da @ferry, una nuova realtà imprenditoriale che nasce dall’esperienza di Justweb nel settore turistico.

Justweb società fondata nel 2003 da Leonardo P. Agrillo (Paky), ha sempre spinto i confini dell'innovazione nel settore turistico, sviluppando soluzioni digitali per le principali agenzie di viaggi, strutture ricettive, aziende di trasporto, ristorazione ed altre realtà connesse al turismo in campania.

Insieme a Giovanni Vinaccia, da oltre 15 anni Direttore tecnico del team di sviluppatori Justweb, e Donatella Gambardella, esperta di turismo, stanno sviluppando una nuova piattaforma che unisce efficienza e innovazione per affrontare le sfide dell'era digitale.

Quest’anno il team è cresciuto, includendo professionisti con esperienza decennale nel settore dei viaggi, turismo e trasporto marittimo.

L’obiettivo è fornire un’esperienza di prenotazione e viaggio ottimizzata, ponendo sempre al centro la soddisfazione dei clienti e il successo dei partner, valori che hanno sempre guidato la nostra crescita e innovazione.

PUNTI DI FORZA

✔ Un'unica piattaforma di prenotazione

✔ Biglietti in formato digitale

✔ Innovazione con l’ intelligenza artificiale

✔ Informazioni aggiornate

✔ Ottimo Servizio di assistenza

✔ Visibilità gratuita

Esperienza Coastrider

Il Coast Riding è un nuovo modo di viaggiare, dove la scoperta parte dalla costa e piano piano ci si sposta verso le zone interne.

Si vivono esperienze uniche, si viaggia in modo autentico e senza difficoltà in fase di prenotazione.

Un tipico Coast rider al suo arrivo presso l’Aeroporto di Napoli, raggiunge il porto di Napoli e si imbarca su un comodo traghetto per Sorrento.

Da lì si aprono centinaia di opzioni, si può prenotare un tour in barca privato oppure un tour condiviso/sharing alla scoperta di Capri.

Oppure si può raggiungere Positano, Capri, Amalfi, Salerno in traghetto, ci si sposta ma al tempo stesso si scopre il territorio e le infinite bellezze naturali che lo caratterizzano.

Grazie a Coast Rider il tutto è alla portata di un click e disponibile su un’unica piattaforma.

Obiettivi

✔ Un'unica piattaforma di prenotazione

La nostra strategia è progettata per garantire ai clienti un accesso rapido, affidabile e personalizzato ai servizi. Ci impegniamo a comprendere le esigenze dei clienti e a offrire soluzioni che li aiutino a soddisfare le proprie esigenze.

✔ Connessione e comunicazione con i clienti

Puntiamo a connetterci con i clienti in modo significativo, utilizzando una piattaforma unica e integrata per offrire un’esperienza più coinvolgente e soddisfacente. Questo significa un supporto più proattivo e comunicazioni che rispondano tempestivamente alle loro necessità.

✔ Canali di distribuzione e partnership

Collaboriamo con partner strategici per espandere la disponibilità dei nostri servizi, assicurando ai clienti soluzioni scalabili e una maggiore accessibilità. Questo approccio assicura che i clienti possano beneficiare di una rete affidabile e in continua crescita.

✔ Sostenibilità e Salvaguardia della costa

Il “coast riding” è un nuovo modo di viaggiare che preserva il pianeta e può davvero cambiarne il futuro.

Il coast rider tutela i luoghi che visita riducendo al minimo l’impatto ambientale. E’ un viaggiatore esperto che seleziona la logistica ed i mezzi di trasporto in modo coscienzioso, per preservare la bellezza e autenticità delle coste.

✔ Fare sistema e aggregazione

Cerchiamo partner con un’ottica di sistema con i quali possiamo lavorare insieme ed offrire un semplice e diretto processo di prenotazione.

D'altronde la cosa che ci rende più fieri del nostro lavoro è la soddisfazione dei nostri clienti!

✔ Un'unica piattaforma di prenotazione

La nostra strategia è progettata per garantire ai clienti un accesso rapido, affidabile e personalizzato ai servizi.

Ci impegniamo a comprendere le esigenze dei clienti e a offrire soluzioni che li aiutino a soddisfare le proprie esigenze.

✔ Connessione e comunicazione con i clienti

Puntiamo a connetterci con i clienti in modo significativo, utilizzando una piattaforma unica e integrata per offrire un’esperienza più coinvolgente e soddisfacente.

Questo significa un supporto più proattivo e comunicazioni che rispondano tempestivamente alle loro necessità.

✔ Canali di distribuzione e partnership

Collaboriamo con partner strategici per espandere la disponibilità dei nostri servizi, assicurando ai clienti soluzioni scalabili e una maggiore accessibilità.

Questo approccio assicura che i clienti possano beneficiare di una rete affidabile e in continua crescita.

✔ Sostenibilità e Salvaguardia della costa

Il “coast riding” è un nuovo modo di viaggiare che preserva il pianeta e può davvero cambiarne il futuro.

Il coast rider tutela i luoghi che visita riducendo al minimo l’impatto ambientale.

E’ un viaggiatore esperto che seleziona la logistica ed i mezzi di trasporto in modo coscienzioso, per preservare la bellezza e autenticità delle coste.

✔ Fare sistema e aggregazione

Cerchiamo partner con un’ottica di sistema con i quali possiamo lavorare insieme ed offrire un semplice e diretto processo di prenotazione.

D'altronde la cosa che ci rende più fieri del nostro lavoro è la soddisfazione dei nostri clienti!

Primo step del progetto

Aprile 2025 - Aggregatore servizi delle compagnie di navigazione

Simulazione home page

La piattaforma Coastrider permetterà ai clienti di ricercare tutti i servizi di trasporto offerti sul territorio dalle compagnie di trasporto affiliate e prenotarle immediatamente.

I risultati di ricerca

La piattaforma aggregherà i servizi offerti per la specifica data ed i porti selezionati permettendone la conferma.

Il gestionale delle prenotazioni della compagnia sarà aggiornato in tempo reale ed il cliente riceverà il suo titolo di viaggio istantaneamente dopo il pagamento

Esperienze di Viaggio Personalizzate

Sin da questa prima versione del portale, per ogni destinazione, i clienti riceveranno suggerimenti su itinerari esclusivi, progettati da esperti del territorio per garantire un’esperienza autentica e coinvolgente.

Gli itinerari saranno suddivisi in base alle esigenze di viaggio:

Famiglie

Percorsi adatti a grandi e piccoli, con attività divertenti e culturali.

Coppie

Esperienze romantiche tra panorami mozzafiato e atmosfere suggestive.

Avventurieri

Itinerari dinamici per chi cerca emozioni forti e scoperta.

What's Next?

TRAVEL AGENT VIRTUALE

Coastrider sarà anche un assistente virtuale avanzato che offrirà ai visitatori del sito un travel agent basato su intelligenza artificiale.

I clienti potranno interagire con l'assistente virtuale, che li guiderà nella scelta e prenotazione di traghetti e servizi correlati in modo intuitivo e immediato.

✔ Pone domande mirate per identificare le esigenze del cliente.

✔ Verifica in tempo reale la disponibilità dei servizi.

✔ Fornisce supporto istantaneo nella prenotazione.

TIMELINE PROGETTO

2025

Chat
testuale

2026

Assistente
vocale

2027

Avatar
3D

TRAVEL AGENT VIRTUALE

Coastrider sarà anche un assistente virtuale avanzato che offrirà ai visitatori del sito un travel agent basato su intelligenza artificiale.

I clienti potranno interagire con l'assistente virtuale, che li guiderà nella scelta e prenotazione di traghetti e servizi correlati in modo intuitivo e immediato.